DB31/T1322—2021
生鲜电商配送货服务规范
The specification of delivery and service on electronic commerce of fresh agricultural products

发布日期：2021-09-14
实施日期：2021-12-01
发布机构：上海市市场监督管理局

目次
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 备货
5 配送
6 交付
7 售后服务
8 管理要求
参考文献

前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意，本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由上海市商务委员会提出、组织实施并归口。
本文件起草单位：上海市网购商会、上海象鲜网络科技有限公司、夏晖物流（上海）有限公司、上海天祥质量技术服务有限公司、盒马（中国）有限公司、上海壹佰米网络科技有限公司、一泽信息科技（上海）有限公司、上海圆迈贸易有限公司、上海市农产品质量安全中心、上海交通大学、上海财经大学。
本文件主要起草人：米轶勤、姚海燕、东升、张维谊、陈晓明、杨珞、崔丽丽、邹丰生、俞柏林、徐玉华、曹原豪。